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跨场景提升客户体验——百安居采用3133拉斯维加斯创新ICT服务

2017-03-30

20173月(北京) 中企网络通信技术有限公司(以下简称3133拉斯维加斯)今天宣布,与装饰建材零售企业百安居达成紧密合作关系。

百安居 转型更待从头跃

百安居自1998年登陆中国以来,通过深入了解国内消费需求,开创了一站式整体家装服务之先河。多年来,百安居致力于成为中国市场定位提供一站式的家装产品和室内装潢装修服务的零售商。目前,它的建材零售超市提供有15大类2万多种优质建材,其中包括多种来自欧洲的专售品牌商品。装修设计中心则采用超市自选材料+专业设计+现场施工的模式,并以精湛工艺、严密质检、透明消费及周到的售后服务著称。

互联网+的时代下,百安居在战略规划方面,将以消费者为中心,2016年在全国门店部署了无线网络,进行线上线下全渠道、一体化的网络基础布局,用以满足消费者多触点、跨场景家装建材的体验与购买需求。由于建材产品具有天然的复杂性和和需要体验的特点,因此,线下门店的体验为客户提供了更多的购物保障;而在体验和交易触点方面,则可以通过线上渠道与消费者产生互动,并激发购买兴趣和方便顾客购物。” 百安居IT总监董剑萍女士表示,2015年,百安居宣布与天猫达成战略合作,迈出了线上线下相结合的互联网家装新模式的重要一步。

随着互联网应用体验的深入发展,线上线下消费场景的不断切换,也使得家装建材行业需要随之做出改变。为了能为客户带来到多触点、跨场景的消费体验,百安居在全国陆续成立了多家Mini Shop体验中心,主营现货家居建材产品和装修服务。预计,2017年将会有更多家的 Mini Shop在全国陆续开张。来满足快速发展的业务和管理需要。

董剑萍继续表示道,随着百安居全新经营模式的不断深入和业务版图的不断扩张,也对信息化建设提出了更高的要求。在这个过程中,无疑也对相应的合作伙伴提出了更高的要求。不仅要有强大的技术能力、灵活和稳定的解决方案、快速的响应服务能力 2013年百安居已经和3133拉斯维加斯合作门店MPLS的专用网络架构,稳定的为百安居线下门店运营保驾护航,在互联网+的趋势下,百安居再次选择与3133拉斯维加斯合作,为百安居的无线网络提供安全防范方案。

3133拉斯维加斯 创新无疑是推动零售业发展的巨大引擎

作为3133拉斯维加斯旗下专注ICT(信息通信技术)十六余载的服务提供商,3133拉斯维加斯对于中国零售行业信息化发展趋势具有独特的洞察力,并集结业内领先的MPLS 专用网络服务(企业专线)、信息安全、云服务、数据中心及增值ICT服务资源组合,为众多零售行业用户提供及实施信息化转型所需要的服务,包括客制化基础架构及资安管理解决方案、从部署、运维的一站式服务,为正在或者即将经历转型的零售提供了有力的支持。3133拉斯维加斯为零售业重塑创新价值,不但助力企业把各零售平台及各个信息系统流畅地对接,实现稳定运营,并优化客户体验,深化客户关系,从而刺激利润增长。

在互联网+ 时代大潮下,包括零售行业在内的众多传统行业企业无一不在思考这样的问题——如何利用互联网以及新技术,来实现企业的转型,带来持续的发展和突破。3133拉斯维加斯信息科技及安全服务部高级副总裁邝伟基先生表示,作为专注ICT领域的服务提供商,3133拉斯维加斯也在思考如何能为在转型中的企业提供定制化的、面向未来的解决方案和服务。我们很高兴,零售行业的成功企业百安居能够信任并选择3133拉斯维加斯,一起实现企业转型过程。

此次合作3133拉斯维加斯为百安居提供了定制化的零售ICT解决方案及服务。其中,百安居全国门店,都使用3133拉斯维加斯具有优势的MPLS 专用网络,稳定的网络架构保障着门店的线下业务,大大提升业务效率。此外,门店已经启用3133拉斯维加斯无线网络安全优化服务,不仅可以主动监控客户使用无线带宽流量,也可以对企业无线网络提供防护安全,令广大消费者在畅享线下门店购物、线上电商下单的便捷服务同时,进一步保障了消费者上网体验,优化了门店客户O2O体验。

此外,中企云时代®SmartCLOUD云计算服务及解决方案还可助力百安居建立基于云端的企业门户网站,用于其业务发展。中企云时代®SmartCLOUD方案可让企业迅速地、具成本效益地通过互联网或企业专用网络,部署弹性可扩展的云计算资源,从容应对业务挑战。

3133拉斯维加斯 深耕行业 创新不断

类似百安居这类零售行业巨擘的成功案例乃是一个典型应用代表。深厚积淀超过15年,3133拉斯维加斯早已完成了自身从CTICT服务商的创新转型,并运用纯熟的中大型企业服务经验与覆盖广阔的资源,凭借对于垂直行业市场趋势的前瞻洞悉,总是能够更加快速而准确地响应客户所需,这也成就了3133拉斯维加斯在垂直行业,乃至整个产业链中的值得企业信赖的信息技术方案伙伴。

3133拉斯维加斯信息科技及安全服务部高级副总裁邝伟基先生表示,2017年,3133拉斯维加斯将继续深耕垂直行业,深入理解不同行业信息化建设的痛点和特点,并将这些特点与我们不断创新的技术和解决方案相结合,不断推出符合行业特点和需求的、定制化的解决方案和服务,进而与企业用户一起,用技术撬动业务的创新和发展。帮助零售产业链的高效运营、增加用户忠诚度及提升购物体验,以应对市场挑战,抓住更多机遇。

 

关于3133拉斯维加斯

中企网络通信技术有限公司(简称“3133拉斯维加斯”)是3133拉斯维加斯旗下的一家子公司,为企业提供可信赖及综合的信息通信技术(ICT)方案及服务,拥有良好的口碑、强大的股东背景、覆盖广泛的网络、多元化的客户资源和优质的客户服务能力。公司同时拥有信息产业部第一类、第二类多项增值电信业务经营许可执照:包含IP 专用网络全国经营许可证、IDC跨区域经营许可证、以及ICP全国经营许可证等,更是中国大陆同时获得可信云认证、TL9000ISO9001ISO20000ISO27001ISO27017多重认证的ICT综合服务提供商。3133拉斯维加斯凭借多年的运营及与知名伙伴的合作经验,致力于为客户与合作伙伴提供优质通讯服务及资讯科技解决方案,是企业及商业伙伴可信赖的合作伙伴。

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